Пользовательское соглашение

Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») устанавливает условия использования сайта Medusa (далее — «Сайт») и определяет права и обязанности Администрации Сайта и Пользователя.

• Любое использование Сайта — включая просмотр, регистрацию, оформление заказов и другие взаимодействия — означает безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения
• Если Пользователь не согласен с каким-либо положением настоящего Соглашения, он должен немедленно прекратить использование Сайта
• Администрация оставляет за собой право изменять настоящее Соглашение в любое время без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на Сайте и вступает в силу с момента публикации

Предмет соглашения

Сайт предоставляет Пользователю доступ к информационным материалам и цифровым продуктам на условиях, изложенных в настоящем Соглашении. Все материалы и продукты предоставляются «как есть», если явно не указано иное.

• Цифровые продукты (ключи активации или другие нематериальные товары) не подлежат возврату или обмену после активации в лаунчере
• Пользователь признаёт и принимает, что использование любого продукта, полученного через Сайт, несёт в себе риски, которые Пользователь принимает на себя до покупки и использования
• Использование цифровых продуктов может привести к банам, ограничениям или другим санкциям со стороны сторонних платформ и игровых сервисов. В случае таких последствий возврат средств, компенсации или возмещения не предоставляются

Регистрация и безопасность аккаунта

Для доступа к определённым функциям Сайта может потребоваться регистрация. Регистрируясь, Пользователь соглашается:

• Предоставлять правдивую, точную и актуальную информацию
• Обеспечивать конфиденциальность учётных данных в любое время
• Нести полную ответственность за все действия, совершённые под его аккаунтом
• Не передавать, не продавать и не предоставлять свой аккаунт третьим лицам

Права и обязанности

Пользователь обязуется:

• Соблюдать действующее законодательство и правила сторонних сервисов, включая онлайн-платформы и игры
• Не использовать Сайт в целях, противоречащих закону или настоящему Соглашению
• Не совершать действий, которые могут нарушить нормальную работу Сайта
• Поддерживать уважительное и профессиональное общение с Администрацией и службой поддержки

Администрация имеет право:

• Ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сайту и/или продуктам в случае нарушения Соглашения
• Изменять материалы, функциональность и продукты, доступные на Сайте
• Отказать в технической поддержке в случаях оскорбительного, угрожающего или неподобающего поведения

Оплата и возврат

Цены на продукты, принимаемые способы оплаты и условия покупки указаны на Сайте. Возврат средств возможен только в случае, если продукт подтверждённо неработоспособен по вине Администрации, после того как Пользователь выполнил все шаги по устранению неполадок, предоставленные поддержкой.

Возврат средств не осуществляется в следующих случаях:

• Аккаунт Пользователя заблокирован или ограничен сторонней платформой
• Пользователь отказывается сотрудничать с технической поддержкой или выполнять диагностические инструкции
• Аппаратная или программная конфигурация Пользователя не соответствует требованиям, указанным на странице продукта
• Ключ активации был использован на устройстве, не принадлежащем Пользователю, в том числе через спуфер
• Отдельные функции перестали работать после обновления игры или сервиса
• Продукт был приобретён со статусом «На свой страх и риск», «Обновляется», «Недоступен» или «В разработке»
• Пользователь субъективно решил прекратить использование продукта (например, «передумал», «больше не нужно»)
• Пользователь отказывается переустановить операционную систему, когда это необходимо для диагностики

Запрет злоупотреблений

Следующие действия строго запрещены и представляют собой существенное нарушение настоящего Соглашения:

• Необоснованные запросы на возврат средств или подача заявлений на чарджбэк без законных оснований
• Использование платёжных инструментов третьих лиц без законного разрешения
• Использование механизмов Сайта для получения продуктов или выгод без надлежащей оплаты
• Обход установленных ограничений или манипулирование статусами заказов/подписок

При выявлении таких нарушений Администрация может — без предварительного уведомления — заблокировать или ограничить доступ, отменить активные подписки без компенсации, отказать в дальнейшем обслуживании и сообщить о нарушении платёжным системам и соответствующим сторонам в соответствии с законодательством.

Обратная разработка и защита ПО

Пользователю строго запрещается предпринимать попытки обратной разработки, декомпиляции, дизассемблирования или иного извлечения исходного кода любого программного обеспечения, продукта или компонента, предоставляемого через Сайт. Это включает, но не ограничивается использованием:

• Дизассемблеров и декомпиляторов, таких как IDA Pro, Ghidra или Binary Ninja
• Отладчиков, таких как x64dbg, OllyDbg, WinDbg, или любых средств отладки уровня ядра
• Инструментов инспекции и манипуляции памятью, таких как Cheat Engine, ReClass или аналогичные утилиты
• Анализаторов сетевого трафика, используемых для перехвата или инспекции коммуникаций продукта
• Любых других инструментов, методов или способов, направленных на анализ, модификацию или обход внутренних механизмов программного обеспечения

Нарушение данного пункта повлечёт за собой немедленное и бессрочное прекращение доступа ко всем продуктам и Сайту без возврата средств или компенсации. Администрация также оставляет за собой право преследовать нарушителя в судебном порядке в полном объёме, предусмотренном законом.

Интеллектуальная собственность и лицензирование

Все материалы, доступные на Сайте — включая программное обеспечение, тексты, графику, логотипы и элементы дизайна — являются защищённой интеллектуальной собственностью. Действуют следующие ограничения:

• Продажа, перепродажа, передача или любое распространение продуктов и подписок без явного согласия Администрации запрещены
• Каждый ключ активации предоставляется для использования на одном личном устройстве, если на странице продукта не указано иное
• Передача, перепродажа, дарение или предоставление ключей третьим лицам строго запрещены
• Если будет обнаружено, что ключ используется на нескольких устройствах или передан другим лицам, Администрация может заблокировать ключ, отказать в сбросе HWID и прекратить доступ без компенсации

Ограничение ответственности

Пользователь использует продукты Сайта исключительно на свой страх и риск. Администрация не несёт ответственности за:

• Баны, санкции или ограничения, наложенные сторонними сервисами или платформами
• Временную или постоянную потерю функциональности продукта
• Прекращение обновлений любого продукта
• Сбои операционной системы, включая BSOD или аналогичные критические ошибки
• Повреждение программной или аппаратной конфигурации Пользователя

Встроенный спуфер, при его наличии, считается дополнительной функцией, а не основным продуктом. Его неработоспособность не является основанием для возврата средств. Администрация также не несёт ответственности за сброс активации ОС или лицензий сторонних программ в результате использования спуфера. Продление подписки в случае обнаружения продукта или обновлений осуществляется исключительно по усмотрению Администрации.

Заключительные положения

• Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы; Администрация не несёт ответственности за их содержание или политику
• Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности
• К настоящему Соглашению применяется законодательство юрисдикции, в которой зарегистрирована Администрация Сайта
• Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в соответствии с применимым законодательством
• Недействительность какого-либо отдельного положения не влияет на действительность остальных положений

Обработка платежей

Платежи в российских рублях (RUB) принимаются от имени Администрации следующим юридическим лицом:

• ОсОО «МАРКЕТ ЛИНК»
• Адрес компании: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Свердловский район, ул. Киевская, 62
• Номер ОГРН: 303671-3301-000
• ИНН: 9909692242

Контакты

Если у вас есть вопросы по настоящему Соглашению или обработке ваших персональных данных, пожалуйста, посетите нашу страницу контактов, чтобы выбрать удобный способ связи. Также вы можете связаться с нами напрямую по электронной почте support@medusa.cc или через наш канал поддержки в Telegram. Все указанные способы связи активно отслеживаются.